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有樂電氣對每一位客戶盡職盡責 2017-05-04

上海有樂電氣的產(chǎn)品除了有各種接線端子外,還包括印刷電路板聯(lián)接件、重載接插件、接線盒、繼電器、隔離器、電源、電涌保護器、工業(yè)以太網(wǎng)交換機、專用工具、管狀端頭以及標記產(chǎn)品等。有如此眾多的產(chǎn)品,在銷售及售后服務方面就會有很高的要求。

針對這些問題,上海有樂的每一個員工入職前都要接受培訓,而且還會開展客戶滿意度調查。在優(yōu)秀的端子專家?guī)ьI下,按照流程一步一步進行下去。在與客戶的溝通中,我們也會強調以往的成功經(jīng)驗和成熟行業(yè)應用案例,并讓客戶參觀我們制造工廠,讓客戶從工藝上了解我們如何從源頭上保證產(chǎn)品的品質。

端子企業(yè)應該更加主動的進行服務,而不是被動地去解決問題。對客戶潛在問題的解決和提供較優(yōu)化的解決方案,與客戶共同進步,是上海有樂始終堅持的服務理念。

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