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新聞資訊

智能電表你會用嗎? 2017-07-19

相對于傳統的卡式電表,智能電表確實有一些獨特的功能和使用方法。有樂電氣教您如何玩轉智能電表。

1.用上了智能電表,怎么買電?

首先,用上智能電表,買電會更方便。因為智能電表支持供電營業(yè)廳窗口、銀行柜臺、自助終端、網上銀行等多種購電方式。買電后電費可以自動發(fā)送到電表內,免去插卡輸電的人工操作。這一招可以真正做到讓大家足不出戶就能買電。

現在,很多地區(qū)的居民還可以借助當地供電企業(yè)的電力微信平臺、掌上電力App等購電、查詢用電信息,例如北京就可以。各地情況可能有不同,想具體了解,可以打統一的服務電話——95598。

2.剩了多少錢用了多少電,怎么從智能電表上看出來?

我們用的智能電表會自動循環(huán)顯示:當前剩余金額和當前有功總電量。智能電表顯示屏右下方有一個按鈕,摁下這個查詢按鈕,我們就可以查詢上個月用了多少度電、前兩個月用了多少度電,還可以查到客戶編號、表號、時間、日期、故障代碼、當前電價等信息。

3.亮紅燈了快買電

智能電表液晶顯示屏下邊有3個指示燈,自左向右分別為脈沖指示燈﹑跳閘指示燈和報警指示燈。

脈沖指示燈紅色,平時滅,計量有功電能時閃爍;

跳閘指示燈黃色,負荷開關分斷時亮,平時滅;

報警指示燈紅色,正常時滅,報警時亮。

正常時屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量,當表內剩余金額不足100元時,液晶顯示屏背光自動點亮,報警紅燈長亮,這時就得趕快去買電啦。

4.用好短信提示避免電費不足停電

當智能電表表內剩余金額不足100元時,會有報警燈提示。而當剩余金額到0元時,智能電表就會自動斷電。家里突然斷電,又懶得天天去看電表,那怎么辦呢?

注冊電費余額預警服務后,剩余電費不足30元和10元后的第二天,我們就能收到短信提示信息。注冊階梯電價跳檔提示服務后,有電價跳檔的月份至年末,每月下旬我們都可以收到短信提示。

5.智能電表跳閘后開關怎么合上?

先看看智能電表表內剩余金額是不是已經為零?如果是,那么趕緊通過剛才說的各種方式買電。當電費信息發(fā)送到智能電表后,我們就可以嘗試閉合開關恢復正常用電。

但請注意!如果電表的剩余金額顯示大于零,開關跳閘后依然合不上,一定不要擅自處理,我們可以先聯系物業(yè)電工,排查室內短路故障點,如果不能順利排除,您還可以打95598,聯系供電公司服務人員來幫忙。

6.遇到亂碼怎么辦?

智能電表顯示亂碼?別擔心,這不是外星訊號。那很可能是液晶顯示屏故障,請撥打95598報修。如果智能電表出現其他故障,也可以撥打95598報修處理。

7.如果房屋轉讓,智能電表怎么過戶?

房屋轉讓過戶后,房屋買賣雙方持原智能電表客戶的《智能電表客戶用電登記表》、房屋產權證原件和復印件、房屋產權人身份證原件和復印件,到所在區(qū)縣的供電公司營業(yè)大廳辦理過戶手續(xù)。

原客戶需要補交過戶日期前的階梯差價電費。過戶后,從過戶當月到年底實際有幾個月,電力公司會重新計算新客戶的階梯分檔電量,新客戶正常用電、購電即可。

8.智能電表能做到精準公平計量嗎?

智能電表的質量要求是很嚴格的,由國家質量技術監(jiān)督部門授權的法定的電能計量檢定機構,在智能電表安裝前,會依據國家相關標準,對電能表計量的準確性、穩(wěn)定性進行全方位的檢驗和測試,確保智能電表的性能。智能電表安裝后,供電企業(yè)還會根據國家的要求每年進行質量監(jiān)督抽檢。

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